नई दिल्ली। विदेशी नागरिकों सहित श्रीलंका में हुए बम विस्फोटों में मारे गए थे 200 से अधिक लोग। इससे पर्यटकों के बीच श्रीलंका की दोस्ताना देश की छवि को बड़ा झटका लगा है। आतंकवादी हमलों के साथ ही यात्रियों के लिए दूसरे जोखिम भी होते हैं। इनमें चेक्ड-इन बैगेज का नुकसान, फ्लाइट में देरी और मेडिकल खर्च शामिल हैं। जानकार यात्री इंश्योरेंस का महत्व समझते हैं और ऐसे जोखिमों के खिलाफ पर्याप्त बीमा कवर लेते हैं। हालांकि, ऐसे यात्रियों को भी इंश्योरेंस खरीदने से पहले शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए ताकि उन्हें आतंकवादी घटनाओं के संदर्भ में अपवादों की जानकारी हो।
आतंकवादी हमले में लोगो के लिए मेडिकल का प्लान
अधिकतर पॉलिसी में आतंकवादी घटनाओं को हिंसा माना जाता है, चाहे हिंसा की घटना वास्तविक हो या उसकी धमकी हो। साथ ही जिसका मकसद मानव जीवन और संपत्ति को नुकसान पहुंचाना हो। इसमें कोई ऐसी घटनाएं भी शामिल होती हैं जिन्हें विशेष रूप से संबंधित देश की सरकार आतंकवादी गतिविधि घोषित करती हैं। अधिकतर ट्रैवल इंश्योरेंस पॉलिसी में आतंकवादी हमलों से जुड़ा कवरेज नहीं मिलता। बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस के चीफ टेक्निकल ऑफिसर शशि कुमार अदिदामु ने बताया, ‘आतंकवादी हमले में बनने वाली आपात स्थिति के लिए हमारे सभी ट्रैवल इंश्योरेंस प्लान में इनबिल्ट कवर है। इसमें किसी आतंकवादी हमले में मेडिकल खर्च, दुर्घटना और मृत्यु को कवर किया जाता है।’
Coverfox।com के डायरेक्टर (हेल्थ, लाइफ ऐंड स्ट्रैटिजिक इनिशिएटिव्स) महावीर चोपड़ा ने बताया, ‘कुछ ट्रैवल पॉलिसी में विशेष रूप से टेरर कवर मिलता है, जबकि दूसरों में इसे खास तौर पर एक्सक्लूजन के तौर पर नहीं पेश किया जाता।’
हालांकि, बाजार में ऐसी पॉलिसी हैं जिनमें आतंकवाद को खास तौर पर एक्सक्लूजन बताया जाता है। Policybazaar।com के चीफ बिजनस ऑफिसर तरुण माथुर ने बताया, ‘इसे ऐड-ऑन कवर के तौर पर नहीं खरीदा जा सकता। यह कवरेज इस पर निर्भर करता है कि प्रॉडक्ट को कैसे अंडरराइट किया गया है।’
इस वजह से पॉलिसी चुनने के दौरान आपको शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए जिससे यह समझा जा सके कि उसमें आतंकवाद से जुड़ी घटनाओं के लिए कवर है या नहीं। उदाहरण के लिए, किसी पॉलिसी में आपको आतंकवाद की घटना के चलते ट्रिप के रद्द होने या डेस्टिनेशन वाले देश में हॉस्पिटल में भर्ती होने पर इंश्योरेंस कवरेज मिल सकती है। अगर आप ऐसे कवर को स्टैंडर्ड कवरेज मानकर सबसे सस्ती पॉलिसी खरीदते हैं तो आपको बाद में पछताना पड़ सकता है।
अद्विसेरी का पालन जरूर करे
अगर आपकी ट्रैवल पॉलिसी में टेरर कवरेज की पेशकश की जाती है तो आपकी तरफ से नियम और कानूनों का उल्लंघन होने पर इसका कवरेज नहीं मिलेगा। इसमें सबसे अहम एक्सक्लूजन यह है कि आपका संबंध आतंकवादी गतिविधि से नहीं होना चाहिए। अदिदामु ने बताया, ‘क्लेम तभी मिलेगा जब यात्री आतंकवादी हमले का दुर्घटनावश शिकार हुआ है और ऐसी गतिविधियों में उसकी कोई भूमिका नहीं है।’ आपको आतंकवादी हमले के बाद काफी सतर्कता बरतनी चाहिए। उदाहरण के लिए, अगर कर्फ्यू लगा है और विशेष क्षेत्रों में जाने से बचने की अडवाइजरी जारी की गई है तो उसका पालन करें।
क्लेम किया है समझिये
क्लेम का सरे दस्तावेज अपने पास रखें। चोपड़ा ने बताया, ‘आमतौर पर एक आतंकवादी घटना की सभी को जानकारी होती हऔर इस वजह से क्लेम का प्रोसेस आसान होगा।’ उदाहरण के लिए, फ्लाइट रद्द होने या देरी होने का आसानी से पता लगाया जा सकता है। आपको केवल अपनी फ्लाइट टिकट और बोर्डिंग पास सुरक्षित रखना होता है। आतंकवादी हमले में लगी चोटों के हॉस्पिटल में इलाज की भी आसानी से पुष्टि की जा सकती है।
